Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Siamo felici che tu abbia scelto ONYOU. 
Qui trovi tutte le informazioni relative alla spedizione del tuo ordine.


Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma di acquisto.
Durante i periodi di promozioni o lanci, i tempi potrebbero leggermente estendersi, ma faremo sempre del nostro meglio per spedirti il prodotto il prima possibile.


Tempi e costi di spedizione

  • Italia: 5-8 giorni lavorativi
    Spedizione gratuita da 39€.

  • Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi
    Tariffe calcolate al checkout.

  • Internazionale: 7-15 giorni lavorativi
    Le tempistiche possono variare in base alla destinazione.

Nota: I tempi indicati sono stimati e non possono essere garantiti, poiché dipendono anche dai corrieri locali.


Tracciamento dell’ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.


Spedizioni non consegnate o in ritardo

Se non ricevi il tuo ordine entro i tempi stimati, scrivici all’indirizzo [inserisci la tua email assistenza] con il numero d’ordine.
Il nostro team sarà felice di aiutarti e fornirti aggiornamenti immediati.


Indirizzo errato o incompleto

Assicurati che l’indirizzo inserito sia corretto e completo.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate.